Técnicas de Negociação

O conhecimento sobre técnicas de negociação é fundamental em diversas áreas do mercado de trabalho. Vários aspectos devem ser considerados na negociação, seja na compra e venda, cobrança de dívidas, elaboração de contratos e parcerias, entre outros, e quando bem sucedida, ela garante bons resultados para todos os lados envolvidos, além de desempenhar uma função estratégica para agilizar e otimizar procedimentos e a resolução de problemas.
O curso de Técnicas de Negociação abrange conceitos, definição de objetivos, relacionamento interpessoal, processos e técnicas de negociação e resolução de conflitos.

Nesse curso o aluno aprenderá sobre:

• Introdução à negociação.
• Negociações integrativas.
• Negociações distributivas.
• Tensões fundamentais do processo de negociação.
• Dimensão comportamental da negociação.
• Gestão do processo de negociação.
• Como lidar com pessoas e situações difíceis

O Certificado do curso tem validade para fins curriculares, horas complementares e em provas de títulos.